不过除了成绩之外,也暴露出了一些问题。
一是天下地产在香港的多处房产去年爆出质量问题,钢筋、水泥、玻璃等以次充好,引来了买家的投诉,并引起舆论一片哗然,给夏天的脸上抹了黑;
二是天下教育在香港成立的课外培训机构,有老师被学生报警称遭到性騒扰,这也使得天下教育声名受到一定的影响;
三是天下服装有两个批次的服装在国外检出问题,遭遇退货,损失五百余万港币。钱的损失还是小事情,关键是给天下服装的声誉造成不好影响;
四是天下食品的一款速冻水饺,被顾客吃出了钉子,扎破了喉咙。虽然没有掀起太大风波,但却也给公司食品安全敲响警钟。
……
夏天看着这些报告,面沉似水。
“我从来没有给你们金钱方面的压力,公司的各项生意盈利与否,我一向都没有强求过。因为我们做生意,赔钱可以,赔钱也能赚吆喝。这个生意做不成,我们保住名声,以后还可以做其他生意。
可是我们决不能毁了名声,名声一毁,你以后做什么生意,大家都信不过你了,你的生意还能做得成么?”夏天生气地问道。
在座众人听他这么说,都低下了头。
的确,如夏天所说,天下集团的很多业务都是不赚钱的。比如像天下能源在世界各地的投资,短时间内想收回成本是绝对办不到的;
天下地产在香港盖得长租公寓,要想收回成本,起码也要二三十年的时间。比其他地产公司的盈利要小得多;
天下酒店在内地搞那么多投资,短时间内,也不会吸引到太多顾客,也会亏损很长一段时间的的;
天下科技每年投入技术研发的资金就多达三十亿美元,但是迄今为止,只有少量技术实现了商用。还有大量前瞻性技术,目前还缺乏推广的基础。
即便如此,夏天也没有着眼于眼前的利益,逼各分公司总经理交出华丽的业绩单,而是放长眼光,着眼于未来的利益。所以这些分公司经理才可以从容布置,悉心经营,稳扎稳打。
既然如此,还爆出这么多质量问题,那就实在是不应该了。
“你们怎么跟我交代,说罢!”夏天随即喝令道。
“夏先生,我已经派人做调查了。是采购部的副经理陈斯客收受供货方的贿赂,所以以次充好,采购了不合格的材料。
我已经把他开除,并且已经赔偿几位住户一笔资金。他们也都跟我们签了和解书,不会再上告,也不会再跟媒体说任何话。”刘峦雄连忙说道。
“夏先生,我也把那位涉嫌性騒扰的老师开除了,并且还对那位受到騒扰的女学生给予了赔偿。他们也跟我们签了和解书,不会再上告,也不会再跟媒体说任何话。”天下教育的总经理费虹儒也向夏天道。
“夏先生,我们的这批服装生产其实是没有问题的,只是欧洲那边新改了规定,我们的制衣厂没有跟上,所以才会被退回来的。我已经处罚过他们了。”天下服装的总经理万峰道。
“夏先生,那次食品出现问题,是因为我们流水线上一颗螺丝钉脱落导致,我已经让各个生产厂增加了维修人员,二十四小时值班,保证不会再出问题。
消费者方面,我们也帮他缴纳了医药费,并给予了适当的补助。他对我们的危机公关也很满意。”天下食品的总经理谢崇明也道。
……
“这么说,你们都把事情搞定了是么?”听完他们的汇报之后,夏天微微一笑道。
见夏天这么问,在座众人你看我,我看你,谁都听得出来话锋不对,因此谁都没敢搭茬。
“我该给每人颁个奖杯,而不是板起脸来教训你们,是不是?”夏天又笑着问道。
在座众人听他的话中充满反讽,更是不敢搭话了。
“哼!”夏天重重的哼了一声,“你们瞧瞧你们的样子,‘我们已经赔偿了’,‘和解书已经签了’、‘对方很满意’……真是狗屁不通!你们告诉我,事情到此位置,真的解决了么?!”
在座众人听夏天这么骂,顿时都低下了头,谁都不敢看他。
谁都知道夏天轻易不发火,但一旦发火,就很可能有几颗人头落地。香港富豪被他折腾家破人亡的都有几十家呢。
他们虽然是分公司总经理,看似权倾一方,但其实要升要降,不过是夏天的一句话而已。
“哼!一个管采购的副经理本事再大,难道能一手遮天么?”夏天冷笑道,“货物买进来之后,没有人复检么?房子盖好之后,没有人验收么?一个人睁只眼闭只眼,整个公司都成了瞎子,是不是?”
“那位老师是谁招进来的?之前他有没有犯案的记录?我们只是开除,有没有报警呢?有没有全行业通报呢?难道还要给他机会再去騒扰其他人么?”
“五百万港币的损失,一句疏忽就交代了么?欧洲那边更改规定,我们的制衣厂为什么没有跟进?信息如此落后,怎么能保证我们生产的服装是最新潮的?
谁应该对此事件负主要责任,如何对他进行处罚,如何避免类似事件再次发生,你有什么具体的解决办法没有?”
“扎破人的嗓子,看似小事,但小事不小。这次好歹没出人命,下次万一人家咽下去了怎么办?食物入口,这可是人命关天的大事情。必须要引起足够重视!警钟长鸣!
再说,我们的产品是怎么检验的,检验工序是摆设不成?一颗螺丝钉居然都没发现?还能发现什么?”
夏天分别反驳诸位分公司总经理道。
这些人听完,都脸色发白,无话可说。
“哼!下面我宣布几条纪律。第一,公司以后施行岗位负责制,责任细分,谁改管哪一项,都必须明确,而且公示出来。
第二,一旦出事,不违法的情况下,可以扣当月奖金,扣公司的福利;违法的情况下,直接送官,我不允许任何人包庇。
第三,给公司造成不良影响的,公司要追究他的责任,要他赔偿名誉损失费!
我要警戒每一个人,在公司就要勤勤恳恳,一丝不苟。”夏天随后说道。